Direction Informatique - Université de Cergy-Pontoise

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Opérations de renommage.

Les opérations de renommage  ont débuté vendredi 21 février 2020 à 10h30.
Elles sont désormais terminées.
Notre messagerie est désormais rattaché au domaine @cyu.fr.


Suite aux tests effectués et aux premiers retours, le fonctionnement de la plateforme, suite au renommage du domaine, est parfait.
Les mails envoyés avant ou après le renommage du compte sont délivrés correctement.
Les mails envoyés sur les adresses en @u-cergy.fr et @cyu.fr sont aussi délivrés correctement dans la boite de l'utilisateur.


Quelques changements  :

  • Connexion à la plateforme : l'URL change. Elle est désormais https://partage.cyu.fr.
    L'URL https://partage.u-cergy.fr restera en service jusqu'au 1er septembre 2020.
  • Comportement des listes de diffusion : lien.
  • ANTISPAM : l'antispam du domaine @cyu.fr est géré par RENATER.
    Cet ANTISPAM sera transféré chez VADESECURE (avec quarantaine dans les prochains jours).
    Les mails reçus sur une adresse en @u-cergy.fr passent toujours par l'antispam VEDESECURE et sa quarantaine.


Il y a quelques modifications à effectuer à la main (modifications non automatisables, liées à la configuration spécifique de chaque compte) :

  • Les filtres configurés sur le domaine @u-cergy.fr : lien.
  • Les avatars configurés (identité d'envoi avec une autre adresse mail) : lien.

Si vous avez besoin de continuer à écrire avec une adresse en @u-cergy.fr : il faut vous créer un avatar, lié à la bonne adresse mail : lien.





Ci-dessous les mails envoyés.

Mail du 19 février 2020.



Chers collègues.

Je vous confirme que les opérations de renommage des adresses de messagerie seront effectuées le vendredi 21 février à partir de 9h00.

Rappel de mon mail du 10 février.
Connexion à la plateforme, connexion sur les terminaux mobiles.

La plateforme PARTAGE reste accessible à l'adresse https://partage.u-cergy.fr et est à l'adresse https://partage.cyu.fr.
Pour vous connecter à la plateforme, vous pourrez utiliser votre adresse mail principale (prenom.nom@cyu.fr) ou n'importe quel alias, y compris votre ancienne adresse mail (prenom.nom@u-cergy.fr).
Votre mot de passe ne change pas.
Concernant les terminaux mobiles : la configuration actuelle permettra de continuer à envoyer et recevoir des mails. L'authentification (qui utilise une adresse en @u-cergy.fr) continuera à fonctionner.
Documentation : https://wikidocs.u-cergy.fr/pages/viewpage.action?pageId=6127897.

Suite au renommage du domaine de messagerie, la création des nouvelles adresses de messagerie pour les nouveaux collègues sera suspendue 1 semaine.
La création des adresses de messagerie reprendra mardi 3 mars 2020.

Au sujet du processus de renommage :

  • Cette opération a déjà été menée pour d'autres Universités. Le processus est donc maîtrisé par RENATER et son prestataire avec qui nous serons en contact direct toute la journée du 21.
  • Aucun mail ne sera perdu même si les délais de livraison peuvent être allongés de quelques minutes.
  • Les premières boites de messagerie traitées seront des boites de test pour validation du processus de renommage.
  • Au moment du renommage de la boite, il se peut que l'interface WEB devienne inaccessible ou affiche un message d'erreur. Dans ce cas, merci d'attendre 5 minutes avant de recharger la page.
    Même chose pour les clients lourds : un blocage pourrait survenir. Dans ce cas, il suffira d'attendre quelques minutes.



Quelques précisions et réponses aux questions reçues :

  • Listes de diffusion :
    Les listes de diffusion continueront à fonctionner normalement.
    L'opération de renommage est presque transparente pour les listes de diffusion. Pour le presque : voir ci-dessous.
    II y a un changement pour les listes modérées pour les envois de mails par les modérateurs uniquement (les envois deviennent modérés si l'envoi est fait depuis l'adresse du modérateur en @cyu.fr). Voir le wikidocs pour plus d'information et les modalités de contournement : https://wikidocs.u-cergy.fr/pages/viewpage.action?pageId=24805894.
  • ANTISPAM VADESECURE :
    Aucune configuration à effectuer. Aucune action requise de votre part.
    Pour le moment l'antispam est configuré pour la gestion des adresses en @u-cergy.fr.
    Nous basculerons l'antispam sur le nouveau domaine @cyu.fr dans les semaines qui viennent.
    Concrètement : les mails reçus sur les adresses @u-cergy.fr seront toujours traités par VADESECURE (y compris quarantaine pour ceux qui en utilisent une); les mails reçus sur les adresses en @cyu.fr seront traités par un autre ANTISPAM (celui de RENATER) qui ne dispose par de quarantaine. Une communication spécifique sera faite lors de la bascule.
  • Signatures :
    Pensez à mettre à jour vos signatures.
    Chose importante : ne pas inclure d'images qui perturbent le fonctionnement des listes de diffusion.
    Pour mémoire la documentation est ici : https://wikidocs.disi.u-cergy.fr/pages/viewpage.action?pageId=24805707
    Pour toute question, merci de contacter Sandra DEMOULIN, directrice de la communication.
  • Portail web :
    Le nouveau portail web d'accès à l'interface de PARTAGE est fonctionnel : https://partage.cyu.fr
    Vos préférences de connexion sont conservées.
    Pensez à mettre à jour vos signets.
    Pour vous connecter, utiliser vos identifiants : nom d'utilisateur (adresse mail principale ou alias) et mot de passe (inchangé).
  • Redirection, filtres :
    Si vous avez configuré des redirections, celles-ci continueront à fonctionner.
    Si vous avez mis en place des filtres basés sur une adresse en @u-cergy.fr, il faudra modifier vos filtres pour prendre en compte les adresses en @cyu.frhttps://wikidocs.u-cergy.fr/pages/viewpage.action?pageId=24805892.
  • URL IMAP, POP, SMTP :

    Toutes les URL existantes sont conservées et sont dupliquées avec le domaine cyu.fr :
    Par exemple : smtp-partage.u-cergy.fr continuera à fonctionner ; smtp-partage.cyu.fr a été créé et est fonctionnel.
    Pour mémoire, le certificat SSL a été mis à jour.



Mail du 10 février 2020


Suite à la création de CY Cergy Paris Université, la Direction Informatique va procéder au renommage du domaine de messagerie @u-cergy.fr en @cyu.fr.
La méthodologie de renommage a été choisie pour que l'impact sur l'utilisation de la messagerie soit minimal.
Ce renommage est prévu pour le vendredi 21 février 2020. Un rappel et une confirmation de la date vous seront envoyés quelques jours avant le 21 février.


Sans rien faire, à partir du vendredi 21 février 2020 :

  • Vous pourrez continuer à vous connecter à l'adresse https://partage.u-cergy.fr
  • Vous pourrez aussi vous connecter à l'adresse https://partage.cyu.fr
  • Vous continuerez à recevoir les mails envoyés sur vos adresses en @u-cergy.fr,
  • Vous recevrez vos mails sur vos nouvelles adresses en @cyu.fr (un simple remplacement de @u-cergy.fr en @cyu.fr),
  • Vous pourrez continuer à utiliser vos terminaux mobiles (les configurations actuelles continueront à fonctionner).
    Il faudra prendre le temps dans les prochaines semaine de changer la configuration de ces terminaux (adresse d'envoi des messages (souvent le login)).



Petite explication pour celles et ceux qui veulent en savoir un peu plus :
Chaque personnel dispose d'une boite de messagerie PARTAGE-RENATER.
Cette boite de messagerie permet 3 choses : stocker des mails, envoyer des mails, recevoir des mails.

En terme de stockage des mails : rien de ne va changer. Nous ne procédons pas à une migration de boite, juste à un renommage des adresses d'envoi et de réception.
La boite PARTAGE contiendra après le renommage : les mêmes mails, la même organisation de répertoire, le même paramétrage, la même apparence. En ce qui concerne la boite elle-même : rien ne change. L'agenda n'est pas modifié.

En terme de réception de mails : toutes les adresses en xx.yy@u-cergy.fr (respectivement zzz@u-cergy.fr) vont être renommées en xx.yy@cyu.fr (respectivement zzz@cyu.fr) notamment votre adresse principale prenom.nom@u-cergy.fr qui deviendra donc prenom.nom@cyu.fr.
Ce renommage concerne tous les alias, toutes les boites de services. Par exemple : avant le renommage vous pourrez m'écrire sur mon adresse principale guillaume.renier@u-cergy.fr et sur un alias grenier@u-cergy.fr ; après le renommage vous pourrez m'écrire sur ma nouvelle adresse principale guillaume.renier@cyu.fr et sur un alias grenier@cyu.fr.
Pour ne pas perturber le fonctionnent de la messagerie nous allons ajouter des alias à chaque boite de messagerie : toutes les adresses de messagerie en xx.yy@u-cergy.fr ou zzz@u-cergy.fr seront ajoutées en tant qu'alias aux boites correspondantes. En conséquence : vous continuerez à recevoir les mails envoyés sur une adresse existante en @u-cergy.fr. Ainsi vous pourrez toujours m'écrire sur mon ancienne adresse guillaume.renier@u-cergy.fr ou sur l'alias grenier@u-cergy.fr.

En terme d'envoi de mails : toutes les adresses d'envoi de mails en xx.yy@u-cergy.fr (respectivement zzz@u-cergy.fr) seront renommées en xx.yy@cyu.fr (respectivement zzz@cyu.fr).
Les anciennes adresses en @u-cergy.fr étant positionnées en tant qu'alias sur votre boite de messagerie vous pourrez continuer à les utiliser en ajoutant un avatar pour cette adresse (https://wikidocs.u-cergy.fr/pages/viewpage.action?pageId=24805879).

Connexion à la plateforme, connexions sur les terminaux mobiles.
La méthodologie de renommage a été choisie pour limiter les impacts : tout ce qui fonctionnait avant le renommage pour vous connecter continuera à fonctionner après le renommage.
La plateforme PARTAGE restera accessible à l'adresse https://partage.u-cergy.fr et sera disponible à partir du 21 février 2020 à l'adresse https://partage.cyu.fr.
Pour vous connecter à la plateforme vous pourrez utiliser votre adresse mail principal (prenom.nom@cyu.fr) ou n'importe quel alias dont votre ancienne adresse mail (prenom.nom@u-cergy.fr).
Votre mot de passe ne change pas.
Concernant les terminaux mobiles : la configuration actuelle permettra de continuer à envoyer et recevoir des mails. L'authentification (qui utilise une adresse en @u-cergy.fr) continuera à fonctionner.
ATTENTION : il faudra prendre le temps, dans les semaines suivant le renommage, de modifier l'adresse d'envoi des messages.

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